HARDMINE

Помощь по сайту

Частые вопросы о сайте HARDMINE, подключении к серверу и его статусе. Найди свою проблему через поиск и раскрой подходящий ответ.

Сайт и доступСтатус сервераПодключение

Сайт и доступ

Сайт HARDMINE не открывается
  1. Обнови страницу сочетанием Ctrl + F5.
  2. Проверь, открываются ли другие сайты.
  3. Попробуй другой браузер или сеть.
  4. Если ошибка сохраняется, подожди несколько минут и попробуй снова.

Если не открывается только HARDMINE, возможно, ведутся технические работы. Сообщи администрации время ошибки и её текст.

Вместо сайта отображается старая версия страницы
  1. Нажми Ctrl + F5 для принудительного обновления.
  2. Открой сайт в приватном окне.
  3. Если проблема осталась, очисти кэш браузера для сайта.
Браузер показывает предупреждение о сертификате

Проверь адрес: используй официальный домен https://hardmine.fun/. Проверь дату и время устройства. Не вводи пароль и не обходи предупреждение о сертификате, если оно продолжает появляться.

Статус сервера

На сайте написано «Сервер офлайн»

Это может означать, что Minecraft-сервер выключен, перезапускается или проверка статуса временно недоступна.

  1. Подожди 1–2 минуты и обнови страницу.
  2. Проверь объявленный график работы сервера.
  3. Если сервер должен работать, но статус долго не меняется, сообщи администрации.

Статус сайта сам по себе не всегда подтверждает причину сбоя.

Показывается 0 игроков, хотя на сервере кто-то есть

Счётчик может обновляться с задержкой или временно не получать данные. Попробуй обновить страницу. Если ошибка повторяется, приложи скриншот и время проверки.

Подключение к серверу

Не удаётся подключиться к play.hardmine.fun
  1. Убедись, что сервер запущен.
  2. Используй адрес сервера, указанный на официальном сайте.
  3. Проверь, что версия Minecraft и загрузчик соответствуют требованиям сервера.
  4. Отключи на время проверки несовместимые моды и попробуй снова.

Если появляется конкретная ошибка, сохрани её точный текст или скриншот.

Ошибка «Outdated client» или «Outdated server»

Версии клиента и сервера не совпадают. Запусти версию Minecraft, указанную в лаунчере или на сайте, и не меняй её без необходимости.

Как сообщить о проблеме администрации?

Укажи, что именно не работает, когда это началось, какой браузер или версия Minecraft используются, и приложи текст ошибки или скриншот. Никогда не отправляй пароль или приватные ключи.

Не помогло? Сделай скриншот ошибки и передай администрации HARDMINE. Не публикуй пароли и личные данные.
На главную HARDMINEFAQ по лаунчеру